よくある質問

シンプルプランは月額5,500円（税込）、スタンダードプランは月額11,000円（税込）です。主な違いは制作ページ数、月々の更新回数、メールアカウント数、ブログ・新着表示機能です。料金プランで一覧をご確認いただけます。

はい。通常契約でのプラン内のオリジナルデザイン制作費は0円です。月額料金は6ヶ月単位の前払いで、初回は完成内容の確認後・公開前に請求し、入金確認後に公開します。オプションは別料金です。お客様都合の制作キャンセルには、進行状況に応じたキャンセル料が発生します。

プラン内のページ制作、規定回数の更新、サーバー維持費、独自ドメイン、SSL、スマホ対応、お問い合わせフォーム、Googleマップ埋め込み、内部SEO対策、写真素材が含まれます。一般的な範囲の基本的なスライドショーやSNSへのリンク設置、支給原稿の軽微な調整も標準対応です。特殊な演出や複雑な外部サービス連携は別途お見積もりとなります。メールはシンプル3個、スタンダード10個まで。更新は文字修正などの軽微な作業を想定しています。.jp・.co.jpの新規取得・管理は対象外です。既存ドメインの持ち込みは可能です。

いいえ。銀行振込で月額料金を6ヶ月分まとめて前払いしていただきます。通常6ヶ月分はシンプル33,000円／スタンダード66,000円（税込）。初回は完成確認後・公開前に請求し、振込期限は請求書発行日から14日以内です。振込手数料はお客様負担です。2回目以降も次の6ヶ月分を前払いしていただきます。

追加ページ、標準仕様とは別のお問い合わせフォーム、ロゴ・バナーの制作、規定数を超える独自ドメインメールの追加などはオプションです。更新回数を超えるご依頼や、大きなレイアウト変更・機能追加についても、内容を確認して費用をご案内します。オプション料金をご覧ください。

いいえ。ホームページ完成後に内容をご確認いただいてから初回料金をご請求します。ご入金確認後にホームページを公開します。

月額料金でホームページの制作から公開後の保守・管理まで利用できるサービスです。KALEIDO WEB+は制作費0円でオリジナルデザインのホームページを制作します。月額5,500円（税込）からで、お支払いは銀行振込による6ヶ月単位の前払い、最低契約期間は12ヶ月です。

最低契約期間は12ヶ月（1年間）です。13ヶ月目以降は6ヶ月単位で自動更新となり、契約更新時に解約いただけます。

契約満了月の前月末までに、契約時に個別にご案内するメールアドレスへお申し出ください。電話連絡は必須ではありません。期限までにお申し出がない場合は6ヶ月単位で自動更新します。

契約終了後は、当社管理サーバー上のホームページ公開を終了します。独自ドメインの引き渡し・移管には対応しますが、制作データは原則として譲渡対象外で、無料提供は行いません。

ご希望の場合は別途お見積もりで対応します。制作内容や使用素材等によって提供できるデータの範囲が異なります。有料素材やフォント等は譲渡できない場合があり、移行先サーバーへの設置・設定・調整も別途お見積もりです。

当社管理の独自ドメインは、ご解約時の引き渡し・移管に対応し、必要な手続きをご案内・支援します。お客様が所有するドメインは、引き続きお客様側で管理できます。移管先で必要となる契約・更新費用等はお客様負担となります。

可能ですが、お申し出を受けた時点の進行状況に応じてキャンセル料が発生します。着手前は0円、着手後・初回案前は実作業精算（シンプル11,000円／スタンダード22,000円・税込を上限）です。以降の金額は利用規約のキャンセル料一覧をご確認ください。制作費0円は通常契約時の条件です。

原則として制作完了月の翌月1日から開始します。最低契約期間は12ヶ月で、契約・請求は暦月単位です。日割り計算は行わず、完成月の残り期間は月額料金を請求しません。初回入金の遅延などで公開が予定より遅れる場合は、公開状況に応じて契約開始月を調整することがあります。調整後の契約期間と無料期間をメールでお知らせし、未公開期間に対する不合理な請求は行いません。

最低契約期間は12ヶ月です。契約期間中の解約のお申し出は、原則として現在の契約期間満了日での終了となり、残りの契約期間の料金はお支払いが必要です。終了日までは原則として契約内容に基づくサービスを提供します。個別の事情は双方で協議します。当社の契約不履行や法令上必要な対応を除外するものではありません。

はい。最低契約期間12ヶ月の終了後は、6ヶ月単位で自動更新します。満了月の前月上旬を目安に、満了日・次の契約期間・請求金額・解約期限・連絡方法をメールでご案内します。返信がなくても事前に合意した規約に従い更新されます。

契約期間中のお客様都合の解約は、原則としてお支払い済み料金の返金は行いません。ただし、個別事情により双方協議のうえで対応する場合があります。当社の契約不履行や法令上返金が必要な場合まで、この条件で制限するものではありません。

ページ数、原稿や写真の準備、ご確認・修正の内容によって変わります。公開したい時期がある場合は、最初のご相談時にお知らせください。必要な作業を整理したうえで制作スケジュールをご案内します。制作の流れもご覧ください。

会社・事業の紹介文、サービス内容、掲載する写真、ロゴ、連絡先などをご用意ください。会社案内や既存サイトも参考になります。すべて揃っていなくても、まず何を掲載するかからご相談いただけます。支給原稿や資料をもとにした軽微な文章調整・校正は制作費に含まれます。大量の原稿作成や大幅なリライトは個別相談となり、取材・インタビューには対応しておりません。

初回デザイン提案は原則1案です。事業内容やご希望を伺い、企業イメージに合わせてオリジナルデザインをご提案します。

初回デザイン提案は原則1案、公開前の修正は3回まで標準対応します。修正1回とは、お客様からまとめていただいた一連の修正指示を指します。軽微な文字修正等は状況に応じて柔軟に対応します。全面的なデザイン変更や、当初の仕様にない制作作業は別途お見積もりです。

スタンダードプランにはブログの設置と新着表示システムが含まれます。シンプルプランには含まれていません。更新したい内容や頻度に合わせて、どちらのプランが合うかご相談いただけます。

KALEIDO WEB+では、お客様の事業内容やご希望に合わせて、オリジナルデザインでホームページを制作します。あらかじめ決められたデザインに内容を当てはめるだけのサービスではありません。

シンプルプランは月1回、スタンダードプランは月3回、文字修正などの軽微な更新が含まれます。画像の差し替えや大幅なレイアウト変更などは、内容により別途お見積もりとなる場合があります。

シンプルは月1回、スタンダードは月3回の軽微な更新が含まれます。未使用の更新回数は翌月へ繰り越しません。規定回数を超えるご依頼は、変更内容と作業量を確認して費用をご案内します。

月額料金にはサーバー維持費とSSLが含まれます。WordPressやプラグインの更新、バックアップなど、具体的な管理項目は制作内容に応じてご契約前に確認します。すべての障害や不正アクセスを完全に防ぐことを保証するものではありません。

スタンダードプランにはブログ・新着表示システムがあります。どの部分をご自身で更新するか、どの部分を当社に任せるかを制作前に整理します。操作権限や更新できる範囲は、サイトの仕様に合わせてご案内します。

.jp・.co.jpドメインの新規取得および当社による管理には対応していません。お客様所有の.jp・.co.jpドメインの持ち込み利用は可能で、契約・更新管理は原則としてお客様に行っていただきます。通常のDNS設定に関する基本的な案内・サポートには対応し、特殊な設定や移行作業は個別にお見積もりします。

タイトル・見出しなどの内部SEO対策が含まれます。検索順位は、掲載内容や競合などさまざまな要因で変わるため、上位表示を保証するものではありません。事業内容や、どのようなお客様に見つけてほしいかもヒアリングします。

決済・在庫・商品管理などのEC機能は、2プランの標準仕様には含まれていません。必要な機能や商品数をお知らせください。対応方法と費用をご相談いただけます。

先着5名様限定で、契約開始から最初の3ヶ月分の月額料金が無料になります。無料期間も最低契約期間12ヶ月に含まれ、初年度の有料期間は9ヶ月です。初回6ヶ月分の請求から無料3ヶ月分を差し引きます。募集状況はお問い合わせください。

初回6ヶ月分から無料3ヶ月分を差し引き、シンプル16,500円、スタンダード33,000円（税込）です。制作完了後、内容をご確認いただいてから公開前にご請求し、ご入金確認後に公開します。7ヶ月目は次の6ヶ月分として33,000円・66,000円、初年度合計は49,500円・99,000円（税込）です。オプション料金は含みません。

契約開始月から3ヶ月間で、原則として制作完了月の翌月1日から適用します。無料期間も最低契約期間12ヶ月に含みます。初回6ヶ月分の請求から無料3ヶ月分を差し引くため、公開前のお支払いは発生します。公開の遅れにより契約開始月を調整した場合は、契約期間と無料期間をメールでお知らせします。